Hesabıma daxil ola bilmirəm

Əgər girişdə problem yaşayırısınızsa, e-poçt ünvanınızı və şifrənizi yoxlayıb yenidən cəhd edin. Əgər hələ də daxil ola bilmirsinizsə, şifrənizi sıfırlamağa çalışın. Problem davam edərsə, bizimlə əlaqə saxlayın.

Adətən 1-2 dəqiqə ərzində bərpa olunan resursları necə idarə edə bilərik və bərpa olunduqda bildiriş almamaq üçün nə etməliyik?

Adətən 1-2 dəqiqə ərzində bərpa olunan resursları idarə etmək və bərpa olunduqda bildiriş almamaq üçün hər resursun "Advanced Settings" bölməsində olan "Grace Period (Gecikmə müddəti)" funksiyasını istifadə edə bilərsiniz. Müəyyən bir gecikmə müddəti təyin etməklə, sistemimiz bildiriş göndərməzdən əvvəl həmin vaxt ərzində resursun bərpa olunmasını gözləyəcək. Bu, qısa müddətli dayanma hallarında yaranan lazımsız bildirişlərdən qaçmağa kömək edir.

Pinghome veb saytımın əlçatan olmadığını bildirdi. Lakin bizim tərəfdə sayt işləyir, sadəcə müəyyən problemlər səbəbindən adi haldan daha yavaş cavab verir. Bunun səbəbi nədir?

Pinghome veb saytınızı daima izləyir və əgər saytınız 30 saniyədən gec cavab verirsə, bunu vaxt aşımı (timeout) kimi qeydə alaraq sizə bildiriş göndəririk. Saytınızın cari statusunu Pinghome idarəetmə panelindən (dashboard) yoxlaya bilərsiniz.

Pinghome veb saytımı yoxlamaq üçün hansı istifadəçi agentlərindən istifadə edir?

Biz öz istifadəçi agentlərimizdən istifadə edirik, ən çox yayılmışı Pinghome/1.0.0 -dır.

Pinghome botunu necə ağ siyahıya (whitelist) əlavə edə bilərəm?

Resurslarınızı yoxlamağımıza icazə vermək üçün, firewall qaydalarına (firewall rules) daxil olun və Pinghome/1.0.0 -ı istifadəçi agenti (User-Agent) kimi əlavə edin.Əgər resurslarınız üçün fərdi istifadəçi agenti (məsələn, Pinghome/1.0.0 Bot (bəzi unikal mətn) ) təyin etmək istəyirsinizsə, bizimlə əlaqə saxlayın.

URL-ləri hansı IP ünvanlarından yoxlayırsınız?

Biz firewall parametrlrərini istifadəçi agentimizə (User-Agent) icazə verəcək şəkildə konfiqurasiya etməyi tövsiyə edirik, çünki IP ünvanlarımız dövri olaraq dəyişə bilər. Lakin, bizim IP ünvanlarımızın siyahısını https://www.pinghome.az/ips.txt linkindən əldə edə bilərsiniz.

Saytımın statusu ilə bağlı bildiriş almaq istəmirəm. Nə edə bilərəm?

Saytınızın statusu ilə bağlı bildirişlər standart olaraq aktivdir. Onları resurslar (resources) səhifəsindən dayandıra və ya bütün resursları silə bilərsiniz. Hələ də bildirişlər alırsınızsa, bizimlə əlaqə saxlayın.

Hesabımı necə silə bilərəm?

Hesabınızı silmək üçün konsoldakı müştəri parametrləri (Customer Settings) menyusundan istifadə edə bilərsiniz.

Haqqımızda | Pinghome

Pinghome onlayn bizneslər üçün IT infrastruktur monitorinqi və insident idarəetmə həlləri təqdim edən innovativ texnologiya şirkətidir.

Pinghome beynəlxalq təcrübəyə əsaslanaraq Azərbaycanda ilk İT infrastruktur monitorinqi və insident idarəetmə həllərinini hazırlayıb yerli bazara təqdim edən şirkətdir. Bizim missiyamız sadədir: Veb saytlarınızın, Serverlərinizin və API-lərinizin fasiləsiz və mükəmməl işləməsini təmin etmək üçün sizə lazım olan alətlər və faydalı məlumatlar təqdim etmək.

Pinghome olaraq, yüksək keyfiyyətli xidmət təqdim etməyə üstünlük veririk və bunun əsasını peşəkar və təcrübəli proqramçı komandamız təşkil edir. Onların peşəkarlığı və fədakarlığı sayəsində biz veb saytlarınızın monitorinqi ilə bağlı bütün ehtiyaclarınızı qarşılamağa hazırıq. Sizə hər mərhələdə misilsiz dəstək və yol göstərici xidmətlər təqdim edirik.

Bizi fərqləndirən əsas xüsusiyyətlərdən biri innovativ və 100% serverless (serverdən asılı olmayan) arxitekturamızdır. Ən son texnologiyalardan istifadə edərək, xidmətlərinizin fasiləsiz monitorinqini təmin edirik. Pinghome ilə veb saytınızın fərqli coğrafi mövqelərdən diqqətlə yoxlanıldığından əmin ola bilərsiniz. Beləliklə, hər hansı dayanma (downtime) baş verdikdə, dəqiq və etibarlı bildirişlər alırsınız. Zamanınızın önəmini anlayırıq və monitorinq prosesində səmərəliliyi və dəqiqliyi prioritet hesab edərək, yalnış siqnalların (false alarms) qarşısını almaq üçün ən yüksək səviyyədə çalışırıq.

Pinghome-u seçməklə, yalnız bir monitorinq həlli deyil, eyni zamanda uğurunuza töhfə verən etibarlı tərəfdaş əldə edirsiniz. Mükəmməlliyə olan sadiqliyimiz, qabaqcıl texnologiyalarımız və güclü müştəri dəstəyimiz sayəsində, Monitorinq sahəsində bənzərsiz həllər axtaran bizneslər üçün ilk seçim oluruq.